航空公司招空乘有哪些专业要求?

随着航空业的快速发展,航空公司对于空乘人员的需求也在不断增长。空乘人员作为航空公司的门面,他们的形象、服务态度和专业素养直接影响到航空公司的形象和乘客的出行体验。因此,航空公司对于招空乘的专业要求也越来越高。本文将为您详细介绍航空公司招空乘的专业要求。

一、基本条件

  1. 年龄要求:一般来说,航空公司招聘空乘人员的年龄要求在18-35岁之间,男性身高在1.75米以上,女性身高在1.60米以上。

  2. 学历要求:大部分航空公司要求应聘者具备高中及以上学历,部分航空公司对学历要求更高,如本科及以上学历。

  3. 语言能力:空乘人员需要具备良好的语言沟通能力,至少熟练掌握一门外语。部分航空公司要求应聘者掌握两门外语。

  4. 身体条件:空乘人员需要具备良好的身体素质,无传染性疾病,无精神病史,五官端正,体型匀称。

二、专业要求

  1. 专业背景:航空公司招聘空乘人员时,会优先考虑相关专业背景的应聘者,如空中乘务、旅游管理、酒店管理、外语、护理等专业。

  2. 培训经历:部分航空公司要求应聘者具备一定的空乘培训经历,如完成航空公司认可的空乘培训课程,取得相应的资格证书。

  3. 服务意识:空乘人员需要具备良好的服务意识,能够为乘客提供优质、贴心的服务。这要求应聘者在日常生活中注重培养自己的沟通能力、应变能力和团队协作能力。

  4. 应变能力:航空业具有高风险性,空乘人员需要具备较强的应变能力,能够应对突发事件。这要求应聘者在面试过程中展现出冷静、果断、灵活的应变能力。

  5. 素质要求:航空公司招聘空乘人员时,会注重应聘者的综合素质,如道德品质、心理素质、抗压能力等。以下是一些具体要求:

(1)道德品质:诚实守信、遵纪守法、具有良好的职业道德。

(2)心理素质:心态平和、乐观向上、善于调节情绪。

(3)抗压能力:面对高强度的工作压力,能够保持冷静,迅速调整状态。

(4)团队协作能力:具备良好的团队协作精神,能够与同事共同完成工作任务。

三、面试技巧

  1. 着装得体:面试时,应聘者应穿着得体,展现自己的专业形象。

  2. 语言表达:面试过程中,应聘者要注重语言表达,清晰、流畅地阐述自己的观点。

  3. 仪态端庄:面试时,应聘者要保持良好的仪态,展现自信、大方的一面。

  4. 了解航空公司:面试前,应聘者要对航空公司的发展历程、企业文化、业务范围等进行了解,以便在面试中展示自己的知识储备。

  5. 突出优势:面试时,应聘者要突出自己的优势,如专业背景、培训经历、语言能力等。

总之,航空公司招空乘的专业要求较高,应聘者需要具备良好的综合素质和专业背景。在面试过程中,应聘者要注重展现自己的优势,提高自己的竞争力。只有这样,才能在激烈的竞争中脱颖而出,成为航空公司的一员。

猜你喜欢:劳务派遣