人力外包作为一种常见的用工方式，在为企业提供灵活的人力资源管理的同时，也引发了一系列问题。其中，“人力外包中的培训与发展责任归属”便是其中一个关键问题。本文将从人力外包的背景、培训与发展责任归属的界定、以及解决方案三个方面进行探讨。

一、人力外包的背景

随着我国经济的快速发展，企业对人力资源的需求日益增长。然而，企业面临诸多挑战，如人才短缺、人才流动性大、企业内部培训体系不完善等。为了解决这些问题，企业开始采用人力外包的方式，将部分非核心业务外包给专业的人力资源服务机构。人力外包具有以下优势：

  1. 降低企业人力成本；
  2. 提高企业运营效率；
  3. 避免企业内部人力资源管理的复杂性；
  4. 专注于核心业务，提高核心竞争力。

二、培训与发展责任归属的界定

  1. 企业内部培训责任

企业在进行人力外包时，应承担以下培训责任：

（1）对外包员工进行岗前培训，使其了解企业文化、岗位要求等；
（2）针对外包员工在岗位上遇到的问题，提供必要的培训和支持；
（3）对外包员工进行定期的技能培训，提高其业务能力；
（4）关注外包员工的心理需求，提供职业规划指导。


  1. 人力资源服务机构培训责任

人力资源服务机构在人力外包过程中，应承担以下培训责任：

（1）根据企业需求，为企业提供符合岗位要求的员工；
（2）对员工进行岗前培训，使其了解企业文化和岗位要求；
（3）对员工进行技能培训，提高其业务能力；
（4）关注员工的心理需求，提供职业规划指导。


  1. 外包员工个人培训责任

外包员工在人力外包过程中，也应承担一定的培训责任：

（1）积极参与企业组织的培训活动，提高自身业务能力；
（2）主动学习新知识、新技能，适应岗位需求；
（3）关注自身职业发展，制定个人职业规划。

三、解决方案

  1. 明确培训与发展责任

企业、人力资源服务机构及外包员工应明确各自在培训与发展中的责任，形成合力，共同推动外包员工能力的提升。


  1. 建立培训体系

企业应建立完善的培训体系，包括岗前培训、在职培训、技能培训等，为外包员工提供全方位的培训支持。


  1. 加强沟通与合作

企业、人力资源服务机构及外包员工之间应加强沟通与合作，共同解决培训与发展过程中遇到的问题。


  1. 关注员工成长

企业、人力资源服务机构及外包员工应关注员工成长，为其提供良好的职业发展平台，激发其工作热情。


  1. 完善考核评价机制

建立科学合理的考核评价机制，对培训与发展成果进行评估，确保培训与发展工作的有效性。

总之，在人力外包中，培训与发展责任归属的界定是一个复杂的问题。企业、人力资源服务机构及外包员工应共同努力，明确各自责任，建立完善的培训体系，关注员工成长，以实现人力资源的优化配置和企业的可持续发展。