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工程质量管理小组如何进行质量管理体系建设？

随着我国经济的快速发展，工程质量管理的重要性日益凸显。为了确保工程质量，工程质量管理小组（以下简称“小组”）需要建立健全的质量管理体系。本文将围绕工程质量管理小组如何进行质量管理体系建设展开论述。

一、明确质量管理目标

1. 确立质量方针

（1）质量方针的制定

小组应结合企业发展战略和市场需求，制定符合自身特点的质量方针。质量方针应体现以下原则：

客户至上：以满足客户需求为宗旨，确保工程质量。
全员参与：鼓励全体员工积极参与质量管理，共同提升工程质量。
持续改进：不断优化质量管理方法，提高工程质量水平。

（2）质量方针的宣贯

将质量方针传达至每位员工，使其了解并认同质量方针，形成共同的质量意识。

2. 制定质量目标

（1）短期目标

根据企业年度计划，制定短期质量目标，如降低质量事故率、提高客户满意度等。

（2）长期目标

结合企业发展战略，制定长期质量目标，如提升工程质量水平、打造知名品牌等。

二、建立健全质量管理体系

1. 质量管理体系文件

（1）质量手册

质量手册是质量管理体系的纲领性文件，应包括质量管理体系的范围、原则、组织结构、职责权限等内容。

（2）程序文件

程序文件是质量管理体系的操作指南，应包括各环节的质量控制程序、检验方法、记录要求等。

（3）作业指导书

作业指导书是具体操作步骤的详细说明，应包括施工工艺、检验标准、操作规范等。

2. 质量管理组织结构

（1）成立质量管理小组

质量管理小组负责制定、实施和改进质量管理体系，确保工程质量。

（2）明确职责权限

明确各部门、各岗位在质量管理中的职责和权限，确保质量管理体系的顺利运行。

3. 质量管理过程

（1）策划

策划阶段包括确定质量目标、制定质量计划、编制质量管理体系文件等。

（2）实施

实施阶段包括执行质量计划、进行质量控制、检验和试验等。

（3）检查

检查阶段包括对质量管理体系运行情况进行监督、检查和评估。

（4）改进

改进阶段包括对发现的问题进行原因分析、制定改进措施、实施改进等。

三、案例分析

1. 案例背景

某建筑工程公司为提高工程质量，成立了工程质量管理小组，并进行了质量管理体系建设。

2. 案例过程

（1）明确质量方针

公司制定了“以客户为中心，提供优质工程，实现可持续发展”的质量方针。

（2）建立健全质量管理体系

公司编制了质量手册、程序文件和作业指导书，明确了各部门、各岗位的职责。

（3）加强质量管理

公司对施工过程进行严格把控，确保工程质量。

3. 案例结果

通过质量管理体系建设，该公司工程质量得到了显著提升，客户满意度不断提高。

总之，工程质量管理小组进行质量管理体系建设，需要明确质量管理目标、建立健全质量管理体系、加强质量管理过程。通过不断改进和完善，提高工程质量，为企业发展奠定坚实基础。